ノーリツ給湯器「888」を2年放置した末路｜290エラーで交換

給湯器のリモコンに「888」と表示されて、故障かと不安になっていませんか。我が家では、中古住宅を購入したときから使っていたノーリツの給湯器に、ある日「888」が表示されました。調べてみると故障ではなく点検時期のお知らせで、お湯も普通に使えていたため、そのまま使い続けることにしました。ところが約2年後、シャワーの途中で急にお湯が出なくなり、その日のうちに交換を決意することになったんです。この記事では、888表示から交換までの経緯と、新しく設置した給湯器についてまとめます。

「888」が給湯器のリモコンに表示

我が家では2026年に給湯器を交換しました。使っていたのは、中古住宅を購入したときに付いていた給湯器です。前の所有者が約6年、我が家も約6年使ったので、合計で約12年使われていたことになります。大きなトラブルもなく使えていたのですが、ある日リモコンに「888」が表示されるようになりました。

最初は故障かと思った

リモコンに見慣れない表示が出て、最初は故障かと思いました。見た目にも数字が並ぶだけの表示なので、余計に不安になったのを覚えています。

調べたら点検時期のお知らせだった

調べてみると、888は故障ではなく、点検時期を知らせる表示とのことでした。急いで対応しないといけない不具合ではないと分かり、少し安心しました。

お湯は普通に使えていた

888が表示された時点でも、お風呂もキッチンも、お湯は普通に使えていました。そのため、「まだ使えるなら大丈夫かな」と思い、そのまま使い続けることにしたんです。

888表示のまま気づけば2年

888が表示されてからも、しばらくは何も変わりませんでした。普段の生活で困ることがなかったため、点検の手配をしないまま日々が過ぎていきました。ここでは、放置していた間の様子と、今振り返って感じることをお話しします。

お風呂もキッチンも普通に使えた

888表示が出てからも、お風呂に入れますし、キッチンでも普通にお湯が使えました。見た目にも使用感にも変化がなかったので、特に困ることはなかったんです。

点検の手配はしないまま

困っていなかったこともあり、点検の手配をすることはありませんでした。気づけば、888表示のまま約2年が経っていました。

今思えば寿命が近づいていた

今思えば、この頃から給湯器の寿命は近づいていたのかもしれません。当時は、表示が変わらない限り大丈夫だろうと考えていました。

ある日突然お湯が出なくなった

異変は、ある日突然やってきました。特に前触れのようなものはなく、いつもどおり使っていたところで起きた出来事です。ここでは、そのときの状況を振り返ります。

最初に気づいたのは子どもだった

最初に異変に気づいたのは子どもでした。シャワーを浴びていたとき、「冷たっ！」という声が聞こえたのを覚えています。

リモコンの炎マークが消えていた

リモコンを見ると、いつもお湯を使うときに表示される炎マークが消えていました。見慣れた表示が消えているだけで、状況の深刻さが伝わってきました。

家中の蛇口から出るのは水だけ

キッチンや洗面所も確認しましたが、家中の蛇口から出るのは水だけでした。お湯を使う手段が、一気になくなった状態です。

リモコンに表示された「290」エラー

リモコンを見ると、今度は888ではなく「290」というエラーが表示されていました。ただ、完全に使えなくなったわけではなく、少し不思議な状態が続きました。ここでは、290エラーが出てからの数日をお話しします。

電源の入れ直しで一時的に復活

給湯器の電源を切って入れ直すと、お湯が復活することもありました。そのたびに、直ったのかとほっとしていたのを覚えています。

しばらくするとまたお湯が出なくなる

ところが、しばらくするとまたお湯が出なくなる、という状態が続きました。お風呂のお湯張りもできていたと思いますが、今振り返ると少しぬるかったような気もします。

お湯が出ているうちに済ませる生活

「今お湯が出ているうちに急いでシャワーを済ませよう」という状態でした。いつ止まるか分からない中で使うのは、思っていた以上に落ち着きませんでした。

その日のうちに交換を決意

この状態では安心して使えません。特に子どもがいる我が家では、お湯が出たり出なかったりする生活は厳しいと感じました。そこで、故障したその日のうちに交換を決意しました。ここでは、業者選びから工事日までの流れをお話しします。

くらしのマーケットで3社を比較

すぐに工事できるわけではないため、業者さんを探すところから始めました。くらしのマーケットの中で3社ほど比較しながら依頼先を決めています。くらしのマーケット以外のサービスは、今回は検索していません。急な故障だったため、もっと商品を吟味して安いところを探したい気持ちもありましたが、時間をかけられなかったのが正直なところです。

工事日までは約5日

最終的には、くらしのマーケットを利用して業者さんを手配しました。工事日までは約5日かかっています。

入れ直しながら過ごした5日間

工事日までの間は、給湯器の電源を入れ直しながら何とか使っていました。「今日は最後までお湯が出るかな」と、少しヒヤヒヤしながら過ごしていたのを覚えています。

新しく設置した給湯器

交換前の給湯器は、ノーリツ GT-C1652SARX(製造年月2013年10月)でした。新しく設置したのは、ノーリツ GT-C2072SAR-1 BL(リモコンRC-J101E)、エコジョーズです。ここでは、機種を選ぶときに業者さんと相談した内容をお話しします。

サイズアップは1段階のみ可能だった

前の給湯器は、以前の所有者が2人世帯だったこともあり、サイズが小さめでした。そのため、交換のタイミングで2段階サイズアップしたいと前から考えていたんです。ただ、業者さんに確認したところ、ガスメーターのサイズの都合で、1段階のサイズアップしかできませんでした。

配管自動洗浄は見送った

機能面では、配管自動洗浄をつけるかどうかも迷いました。業者さんに相談したところ、不要と言われたため、今回は付けないことにしています。

エコジョーズと工事費込みの費用

前の給湯器もエコジョーズだったため、今回も同じくエコジョーズを選びました。工事費込みで約16万5千円でした。

我が家で交換した給湯器と同じタイプは、こちらから購入できます。

888のサインを振り返って

888表示が出たとき、私は内容を調べ、点検時期のお知らせだと分かりました。「まだ使えるなら大丈夫かな」と思ってしまったのが正直なところです。ここでは、今振り返って感じていることをお話しします。

メーカーは9〜11年での点検を推奨

ノーリツの公式ページによると、給湯器は9〜11年での点検が推奨されています。我が家のように12年近く使用していた場合、エラーが出る前に点検や買い替えを検討してもよかったと思っています。

出張費とのトレードオフだった

888が出た時点で点検に来てもらっていたら、もう少し早めに買い替えを検討していたかもしれません。ただ、点検には出張費がかかります。エラーが出るまでは不便がなかったので、今回のタイミングでの交換になっても仕方ないのかな、という気持ちもあります。完全にお湯が出なくなったわけではなかったのは、不幸中の幸いでした。一方で、急な故障だったため、商品や業者をじっくり比較する時間は取れませんでした。もう少し早く動いていれば、価格を比較する余裕もあったかもしれません。

友人は完全に故障して実家のお風呂を借りたそう

友人からは、給湯器が壊れて実家のお風呂を借りていたという話も聞きました。完全に使えなくなると、かなり不便な状況になります。我が家の場合は、まだお湯が出ているうちに交換できたので、その点はよかったと思っています。

給湯器の888・290エラーに関するよくある質問

ここでは、本文で触れなかった、888・290エラーに関して気になりやすいポイントをQ&A形式でまとめました。メーカー公式で確認できた内容は、その旨を書いています。症状や対応は機種によって異なるため、最新の情報はメーカーにご確認ください。

888表示が出たらすぐに交換すべき？

888は故障ではなく点検時期のお知らせなので、表示が出てすぐに交換が必要というわけではありません。ただしノーリツの公式ページでは9〜11年での点検が推奨されているため、使用年数が近い場合は早めの点検や買い替え検討がおすすめです。

給湯器の寿命の目安は何年？

ノーリツの公式ページでは、9〜11年での点検が案内されています。我が家の場合は、前の所有者の使用期間と合わせて、約12年で交換となりました。

290エラー以外にもよくあるエラーはある？

我が家が経験したのは888と290のみで、他のエラーコードについては経験がありません。エラーコードは機種によって異なるため、表示が出た場合はメーカーのサポートにご確認ください。

給湯器交換の費用相場はどのくらい？

我が家の場合は、ノーリツ GT-C2072SAR-1 BL(エコジョーズ、1段階サイズアップ)で、工事費込み約16万5千円でした。費用は号数や機能、業者によって変わるため、あくまで我が家の一例としてご参考ください。

交換工事は即日対応してもらえる？

我が家の場合は、業者さんに依頼してから工事日まで約5日かかりました。即日対応できるかどうかは、業者さんや地域、機種の在庫状況によって異なると思われます。

まとめ

888表示が出たとき、故障ではなく点検時期のお知らせだと知り、「まだ使えるなら大丈夫かな」と思ってしまいました。実際、その後も約2年間は普通に使えていました。ただ、ある日突然お湯が出なくなり、シャワー中に水になるような状態になったんです。結果的には交換してよかったと思っています。

もし今、同じように888表示が出ている方がいたら、我が家の体験談が少しでも参考になればうれしいです。

この記事で紹介したノーリツの給湯器は、こちらから購入できます。

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